Mac變慢、系統出錯或準備轉讓？重置是最有效的解決方案。本指南涵蓋了5種 Mac 重置方法，從完整清除到保留資料都有詳細步驟。教你選對方法、安全備份、獨立完成操作，讓Mac恢復最佳狀態——無需送修，自己搞定！
一、什麼情況下需要重置Mac？
二、Mac重置類型詳解
三、重置前的必備準備工作
四、5種 Mac 重置方法
五、重置後的系統設定指南
六、Mac重置常見問題FAQ
七、總結
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一、什麼情況下需要重置Mac？
Mac使用久了難免會遇到各種問題，以下情況建議考慮重置：
Mac運行緩慢、經常卡頓
系統累積過多快取檔案、背景程式過多，或磁碟空間不足時，Mac會明顯變慢。重置可以清除這些垃圾，讓系統恢復流暢。
準備出售或轉讓Mac
轉手前必須完全清除個人資料，包括照片、文件、瀏覽記錄和已登入的帳號，避免隱私外洩。
系統更新失敗或出現錯誤
macOS更新中斷或安裝失敗可能導致系統檔案損壞，重置可以重建完整的系統環境。
忘記管理員密碼
無法登入Mac時，透過復原模式重置是最直接的解決方法。
硬體功能異常
風扇持續高速運轉、電池充電異常、鍵盤背光失靈等問題，可能需要重置SMC來修復。
二、Mac重置類型詳解
Mac重置分為多種類型，了解差異才能選對方法：
完整重置 vs 系統重置的差異
完整重置（Factory Reset）：清除所有資料和設定，恢復到出廠狀態
系統重置（SMC/NVRAM）：只重置硬體和系統設定，保留所有檔案
什麼是原廠重置
將Mac恢復到全新狀態，所有App、檔案、帳號都會被清除，就像剛買來時一樣。
什麼是SMC重置
SMC（系統管理控制器）控制電源、電池、風扇、感應器等硬體功能。重置SMC可解決電源和硬體相關問題，但不會影響任何檔案。
什麼是NVRAM/PRAM重置
NVRAM儲存音量、螢幕解析度、時區、啟動磁碟等設定。重置後這些設定會恢復預設值，但檔案不受影響。
三、重置前的必備準備工作
重置會清除資料，務必先完成以下準備：
1、完整備份Mac資料
Time Machine備份（推薦）
連接外接硬碟（容量需大於Mac儲存空間）
打開「系統設定」>「一般」>「Time Machine」
點擊「新增備份磁碟」，選擇外接硬碟
開啟「自動備份」，等待首次備份完成
iCloud備份
進入「系統設定」>「Apple ID」，確認「iCloud雲碟」、「照片」、「桌面與文件檔案夾」已開啟。
重要檔案手動備份
將不可遺失的文件、照片、影片複製到外接硬碟或雲端空間。
2、登出所有Apple服務
登出Apple ID
macOS Ventura以上：「系統設定」>點擊你的名字 >「登出」
舊版本：「系統偏好設定」>「Apple ID」>「概覽」>「登出」
取消iTunes授權
打開「音樂」App >「帳號」>「授權」>「取消此電腦授權」
登出iMessage和FaceTime
分別打開這兩個App，進入偏好設定選擇登出。
3、確認Mac型號和系統版本
點擊左上角蘋果圖示 >「關於這台Mac」，確認：
晶片類型：Apple M1/M2/M3（Apple Silicon）或 Intel 處理器
macOS版本：Monterey、Ventura、Sonoma等
是否有T2晶片：2018-2020年的Intel Mac多數配備T2晶片
不同型號的重置方法略有差異，確認後再進行操作。
四、5種 Mac 重置方法
方法一：使用「清除所有內容和設定」（最簡單）
適用條件和限制
此方法最簡單快速，但需符合以下條件：
macOS Monterey（12）或更新版本
Apple Silicon Mac 或配備T2晶片的Intel Mac
macOS Ventura/Sonoma操作步驟
步驟1：進入系統設定 點擊蘋果圖示 >「系統設定」
步驟2：找到重置選項 點擊左側「一般」>「移轉或重置」
步驟3：開始清除 點擊「清除所有內容和設定」按鈕
步驟4：輸入密碼 系統會要求輸入管理員密碼，輸入後點擊「解鎖」
步驟5：確認操作 檢視將被清除的項目清單，確認無誤後點擊「繼續」
步驟6：登出Apple ID 輸入Apple ID密碼以登出所有服務
步驟7：最終確認 閱讀警告訊息，點擊「清除所有內容和設定」
Mac會自動重啟，螢幕顯示進度條。完成後會出現「Hello」歡迎畫面，表示重置成功。整個過程約需30-60分鐘。
macOS Monterey操作步驟
與Ventura類似，但路徑略有不同：「系統偏好設定」>從選單列選擇「清除所有內容和設定」
方法二：透過macOS復原模式完整重置
如果你的Mac不支援「清除所有內容和設定」功能，或該功能失效，可使用復原模式重置。
Apple Silicon Mac重置步驟
步驟一、進入復原模式
關閉Mac
按住「電源鍵」約10秒，直到看到啟動選項視窗
點擊「選項」>「繼續」
如有要求，選擇管理員帳號並輸入密碼
步驟二、清除磁碟
在「復原」視窗中選擇「磁碟工具程式」>「繼續」
在左側選單選擇「Macintosh HD」（或你的主要磁碟）
點擊工具列的「清除」按鈕
在「名稱」欄位輸入「Macintosh HD」
「格式」選擇「APFS」
點擊「清除宗卷群組」
完成後點擊「完成」，然後選擇「磁碟工具程式」>「結束磁碟工具程式」
步驟三、重新安裝macOS
在「復原」視窗選擇「重新安裝macOS」>「繼續」
點擊「繼續」並同意授權條款
選擇「Macintosh HD」作為安裝目標
等待下載和安裝完成（需連接網路，約30-90分鐘）
Intel Mac重置步驟
進入復原模式
關閉Mac
開機時立即按住「Command + R」鍵
看到蘋果標誌或旋轉地球圖示後放開
可能需要選擇Wi-Fi網路並輸入密碼
清除和重新安裝後續步驟與Apple Silicon Mac相同：先用磁碟工具程式清除，再重新安裝macOS。
網路連線設定注意事項
使用穩定的Wi-Fi連線或有線網路
避免使用需要登入頁面的公共Wi-Fi
確保網路速度足夠，下載macOS需要較大頻寬
全程保持Mac接上電源
方法三：SMC重置解決硬體問題
什麼時候需要重置SMC
遇到以下問題時可嘗試重置SMC：
風扇持續高速運轉或完全不轉
電池無法充電或續航異常
Mac意外關機或不開機
鍵盤背光、指示燈異常
性能突然降低或過熱
電源管理異常
Apple Silicon Mac（M1/M2/M3）SMC重置
好消息：Apple Silicon Mac不需要手動重置SMC。M系列晶片會自動管理所有SMC功能。如遇到硬體問題，只需關閉Mac，等待30秒，重新開機。系統會自動重置相關設定。
Intel Mac筆記型電腦SMC重置
配備T2晶片的機型（2018-2020年）
關閉Mac
同時按住右側「Shift」+左側「Control」+左側「Option」鍵，持續7秒
繼續按住上述按鍵，再按下「電源鍵」，四個鍵一起按住7秒
放開所有按鍵
等待幾秒後按電源鍵開機
非T2晶片機型（2017年前）
關閉Mac
同時按住「Shift」+「Control」+「Option」+「電源鍵」，持續10秒
放開所有按鍵
按電源鍵開機
可拆卸電池機型（更舊款）
關閉Mac並拔除電源
拆下電池
按住電源鍵15秒
裝回電池並連接電源
開機
iMac/Mac Mini/Mac Pro的SMC重置
配備T2晶片
關閉Mac
拔除電源線，等待15秒
重新插上電源線，等待5秒
按電源鍵開機
非T2晶片機型
方法相同，但等待時間可縮短為5-10秒。
Tips:
驗證SMC重置成功：重置後檢查原本的問題是否解決。MagSafe充電器的指示燈可能會暫時改變顏色，這是正常現象。
方法四：NVRAM/PRAM重置修復系統設定
NVRAM儲存了哪些設定
NVRAM（非揮發性隨機存取記憶體）儲存以下設定：
音量大小
螢幕解析度
啟動磁碟選擇
時區設定
最近的核心崩潰資訊
重置NVRAM可解決音量異常、顯示問題、開機磁碟錯誤等狀況。
Intel Mac重置NVRAM步驟
關閉Mac
開機時立即按住「Option + Command + P + R」四個鍵
持續按住約20秒
Mac可能會重啟，聽到第二次啟動聲或看到蘋果標誌第二次出現時放開
Mac正常開機
Apple Silicon Mac自動重置說明
M系列晶片的Mac會在重新啟動時自動管理NVRAM。如需手動重置：
關閉Mac
正常重新開機即可
若問題持續，可在終端機執行：sudo nvram -c，輸入密碼後重新啟動。
驗證重置是否成功
重置後，以下設定會恢復預設：
音量可能變為中等
啟動磁碟選擇需重新設定
螢幕解析度可能改變
若這些設定已改變，表示重置成功。
方法五：不刪除資料的macOS重新安裝
適合保留資料的情況
當遇到以下問題但想保留檔案時：
系統運作異常但檔案正常
macOS更新失敗
系統檔案損壞
App頻繁當機
從復原模式重新安裝
進入復原模式（方法見「方法二」）
在「復原」視窗選擇「重新安裝macOS」
點擊「繼續」並同意條款
選擇安裝磁碟（通常是Macintosh HD）
重要：不要選擇「清除」或「磁碟工具程式」
等待安裝完成
保留個人檔案和App的技巧
安裝程式只會替換系統檔案，不會動到「個人」資料夾
已安裝的App會保留（系統內建App除外）
系統設定會重置，但使用者設定多數保留
桌面和文件資料夾完整保留
安裝時間和注意事項
整個過程約需45-90分鐘
必須連接穩定網路（會下載macOS）
保持Mac接上電源
安裝期間請勿關閉Mac或蓋上螢幕
完成後需重新登入Apple ID
五、重置後的系統設定指南
首次開機設定流程
Mac重置後會進入「設定輔助程式」：
選擇國家/地區（台灣）
連接Wi-Fi網路
設定語言和輸入法
登入Apple ID（或選擇稍後設定）
同意條款與條件
建立電腦帳號（設定使用者名稱和密碼）
啟用或跳過定位服務、Siri等功能
選擇外觀（淺色或深色模式）
如何還原Time Machine備份
1、從備份還原所有資料
在設定輔助程式中選擇「從Mac、Time Machine備份或啟動磁碟移轉資訊」
連接Time Machine備份硬碟
選擇要還原的備份
等待資料傳輸完成（可能需要數小時）
2、還原特定檔案
完成基本設定後打開「系統設定」>「一般」>「Time Machine」
點擊「進入Time Machine」
瀏覽備份時間軸，選擇要還原的檔案
點擊「回復」
3、重新登入Apple ID
「系統設定」>點擊「登入」>輸入Apple ID和密碼。登入後會自動同步：
iCloud照片和文件
鑰匙圈密碼
Safari書籤
通訊錄和行事曆
七、Mac重置常見問題FAQ
1、重置會刪除所有資料嗎？
完整重置：會刪除所有檔案、App和設定
SMC/NVRAM重置：不會刪除任何資料
重新安裝macOS（不清除磁碟）：保留檔案和App
2、重置需要多久時間？
SMC/NVRAM重置：1-2分鐘
清除所有內容和設定：30-60分鐘
完整重置（清除+重新安裝）：1-3小時（視網路速度）
3、忘記密碼還能重置嗎？
可以。從復原模式重置不需要密碼，但會清除所有資料。若只是忘記登入密碼，可在復原模式中使用「終端機」重置密碼。
4、重置失敗怎麼辦？
1.確認網路連線穩定
2.嘗試使用不同的復原模式啟動組合鍵（Command+Option+R可安裝最新相容macOS）
3.重置SMC和NVRAM後再試
4.如仍失敗，可能需要送Apple授權維修中心檢測
5、Boot Camp的Windows分區如何處理？
使用「清除所有內容和設定」時，系統會提示必須先移除Boot Camp分區。請在重置前使用「Boot Camp輔助程式」移除Windows。
八、總結
Mac重置並不複雜，關鍵是選對方法。Apple Silicon Mac建議優先使用「清除所有內容和設定」功能，快速又安全。Intel Mac則可透過復原模式完成重置。記得：重置前一定要備份，重置後耐心完成設定。
遇到Mac運行緩慢或系統錯誤時，不必急著送修，按照本文步驟操作，大多數問題都能自己解決。定期維護加上適時重置,你的Mac就能持續保持最佳狀態!
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